LG 코드제로 A9, 불량 배터리 무상교환, 먼지통 유상 업그레이드

LG 코드제로 A9, 이제 어느덧 사용한지 2년이 다 되어갑니다. A9이 먼지통 청소가 좀 불편했지만 그대로 지금까지 아주 만족하고 잘 사용했습니다. 

 

LG 코드제로 A9 불량 배터리 무상교환

그런데 무선 청소기의 최대 취약점이 배터리인데 역시 배터리에서 문제가 발생했습니다. 근데 배터리 수명이 다 되어서 청소시간이 너무 짧아졌다 이게 아니라 갑자기 전원이 전혀 켜지지 않습니다. 충전도 안되고 아무것도 안돼요. 

첨엔 청소기가 고장난줄 알고 식겁했는데 다행히 배터리 2개 중에 한 개에서만 그런 문제가 있었고 알아봤더니 2017년 말에서 2018년초에 생산된 제품에서 이렇게 문제가 발생하는 경우가 있다고 합니다. 그리고 다행히 이 제품들에 대해서는 완전 무상교환을 해준다고 하네요. 흠... 이걸 다행이라고 해야하나...  어느 블로그에서 배터리는 보증기간이 2년으로 늘어서 보증기간 내면 무상교환이 된다고 알려주셔서 오늘 서비스센터를 갔었는데요. 서비스센터에서는 이런 불량이 확인된 경우에는 기간 상관없이 교환을 해 주시는 것 같습니다. 그리고 또 하나의 팁, 출장 AS를 불러도 출장비 없이 배터리를 교환해 주신다고 합니다. 참고하세요~

문제의 베터리 입니다. 2017년 12월에 생산된 제품입니다. 첨에는 배터리를 새로 사야하나 싶어서 인터넷을 찾아봤더니 배터리 하나에 가격이 무려 16만원... ㅎㄷㄷ 

기존 베터리와 새로 교환해온 배터리 비교사진입니다. 제조일 스티커 위치가 바뀌었고 라벨 디자인도 뭔가 달라졌네요. 암튼 사용 2년만에 배터리를 하나 무상으로 교환해서 돈을 번 기분입니다.

LG 코드제로 A9 먼지통 업그레이드 (유상)

긍정적으로 생각해서 배터리로는 돈을 벌었구나 생각할 수 있는데 결론적으로는 이 청소기 때문에 돈을 쓰고 왔습니다. 이번에 배터리 때문에 인터넷을 뒤지다 보니 먼지통 업그레이드에 대한 얘기를 발견했습니다. 기사는 벌써 올해 3월에 났던 거 같은데 얼마나 쉬쉬했던 건지 10개월이나 지나서 알게 되었네요.

제는 코드제로 A9의 가장 큰 단점으로 먼지통을 꼽는데요. 

먼지 청소를 위해서 필터를 분리하면 사진과 같이 4개로 분리시킬 수 있는데요. 먼지통 내부의 스테인리스 망이 분리가 되어서 물청소가 가능하고 상단에 있는 부직포 필터도 물청소가 가능한 그런 구조로 되어 있습니다. 그리고 뚜껑에 헤파필터가 붙어있죠.

여기서 문제가 먼지통 내부에 흡입공기가 지나가는 매니폴드라고 해야하나요? 그런 검은색 플라스틱으로 된 구조가 있는데 안쪽으로 바람길이 숭숭 나있어서 먼지가 많이 쌓일것처럼 생겼는데 이건 분리할 수가 없도록 되어있습니다.

업그레이드 받기 전

그래서 안쪽은 이렇게 늘 묵은 먼지가 남아있게 되죠...

그런데 먼지통 업그레이드를 받게되면 아래 사진처럼 스테인리스 먼지망을 분리하면 매니폴드까지 같이 한 번에 분리가 되는 구조라서 먼지통 내부를 탈탈 털어줄 수 있습니다.

업그레이드 받은 후

옆에서 보면 이런 차이가 있습니다.

 

저렇게 걸리적 거리던 부분이...

이렇게 쑥 빠지니 속이 다 시원하죠.

그런데 아쉬운 점이 2가지 있네요.

첫째, 이 업그레이드는 유상입니다. 기사에서는 업그레이드 비용이 44,000원이라고 되어있던데, 오늘 AS센터에서는 5만원을 받더군요. 흠... 한번 따지고 왔어야 했는데 그냥 왔네요. 아니 지들이 첨부터 잘못 만들어놓고 이제와서 업그레이드란 이름으로 이렇게 고객을 호객을 만들어버려도 되는겁니까? 솔직히 그런 업그레이드가 아니라 리콜 아닌가요?! 이렇게라도 업그레이드해줘서 고마워해야 하나?! 암튼 아쉬운 점 하나였고요.

둘째, 분리된 먼지통은 스테인리스 망과 안쪽에 매니폴드(?)가 일체형으로 되어있습니다. 물청소가 된다는 점은 다행이지만 말 그대로 매니폴드형 구조이기 때문에 손이나 솔을 넣어서 닦기가 힘든 구조입니다. 그리고 물청소를 하고 나서도 내부에 물기가 쉽게 마르지 않겠죠. 여기에 물기가 남아 있으면 모터에 바로 영향을 줄 수 있기 때문에 두 번째 아쉬운 점입니다.

첨에 이 청소기 사고 싶어서 맛바미를 꼬실때가 생각나네요. 시간이 오래지나 감이 떨어져서 그렇지 살 때는 100만원에 육박하는 최고급 가전중에 하나였습니다. 본전 뽑으려면 적어도 10년이상 더 쌩쌩하게 일을 해줘야 할지 않나 싶은데 좀 걱정되네요. ㅋㅋㅋ

PS. 요즘은 삼성 제트가 그렇게 좋아 보이네요. 청소기는 먼지통 청소가 젤 중요하다고 생각하는데 먼지통 자체를 물청소할 수 있는 부분 탐이 나네요. 츄릅~

 

끝!